Coordinateur Qualité Clients H/F - 30

Kali Group est une société de conseil née d'un constat simple : le modèle actuel ne convient ni aux industriels, ni aux consultants. Aujourd'hui, le seul gagnant ; c'est le cabinet de conseil.

Notre mission ? Concilier les intérêts de tout le monde en créant un nouveau standard qui vous donne la liberté de construire votre plan de carrière.

Comment ? En relevant les challenges techniques, organisationnels et humains des industriels grâce à votre expertise.

L'avantage pour vous :

- Une carrière accélérée : Formations, coaching et opportunités d'évolution rapide.
- Des projets stratégiques et innovants : Devenez un moteur de croissance pour vous-même, pour les industriels et pour nous.
- Un environnement stimulant et libéré : Un modèle unique et assumé, un management de proximité et un accompagnement sur mesure.
- Une équipe soudée et à l'écoute : Des agences unies, déterminées et attentives à vos besoins.

Chez Kali Group, être consultant c'est :

- Avoir la liberté de définir son projet professionnel.
- Être moteur sur des projets industriels audacieux.
- Concrétiser ses idées et encourager ses initiatives.
- Évoluer dans un environnement où la performance individuelle alimente la réussite collective.

Alors si vous avez envie d'un défi professionnel qui propulse votre carrière ou de mettre votre expertise à disposition pour répondre à des enjeux majeurs, vous êtes au bon endroit.

Postulez dès maintenant.

Et pour la suite ?
1 : Échange téléphonique - 10 à 15 min
Comprendre votre projet professionnel afin de valider l'adéquation avec nos activités.
2 : Entretien RH - 45 min à 1h
Échanger autour de vos compétences, de votre parcours professionnel et de ce que vous recherchez pour la suite de votre carrière.
3 : Entretien technique - 1h
Lier vos compétences techniques à nos projets au sein des différentes BU (mécanique, aéronautique, nucléaire...).
4 : Contractualisation - 1h
Félicitations ! Nos RH s'occupent de votre onboarding personnalisé.Rejoignez KALI GROUP, société spécialisée dans l'accompagnement de projets industriels !
Nous intervenons auprès de grands acteurs pour les aider à relever les défis de l'industrialisation et de la performance, notamment dans les secteurs de l'énergie et de l'Oil & Gas.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Coordinateur qualité client H/F pour intervenir sur des projets stratégiques.

Vos missions :
- Piloter les incidents clients vie-série : sécurisation, plan d'actions, suivi et clôture via les portails OEM, audits de solde
- Préparer et accompagner les audits clients liés à ces incidents
- Assurer la satisfaction client : animation des rituels hebdomadaires, reporting, gestion des factures
- Analyser les causes racines et garantir l'efficacité des actions correctives
- Instruire les demandes de dérogation