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Conseiller Service Après Vente Automobile - Réceptionnaire H/F - 30
Description du poste
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Renault Group
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Sommières - 30
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CDI
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Publié le 10 Novembre 2025
Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.Sommières, entre Nîmes (30mn), Lunel (15mn) et Montpellier (30mn), notre entreprise familiale créée en 1990 commercialise des véhicules de marque Renault et propose des services complets : mécanique, carrosserie, peinture et vente de véhicules neufs et d'occasion. Nous sommes une équipe soudée de 14 collaborateurs expérimentés, travaillant dans des ateliers modernes et bien équipés.
Vos missions seront de réaliser :
- Accueil et conseil clientèle après-vente
- Rédaction ordre de réparation et chiffrage des travaux à réaliser
- Affectation des OR aux compagnons
- Établir les devis nécessaires de réparation
- Répondre au téléphone en assurant un service réactif et efficace
- Saisir pièces et main d'oeuvre sur les dossiers
- Facturation client - Restitution véhicule au client
- Encaissement client
- Commande de pièces
- Vendre nos produits et services Après-Vente
- Mise en place véhicules de courtoisie
Compétences requises
- Conseils clientèle
- SAV
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Chiffres clés de l'emploi à Alès
- Taux de chomage : 17%
- Population : 41837
- Médiane niveau de vie : 17180€/an
- Demandeurs d'emploi : 5400
- Actifs : 15925
- Nombres d'entreprises : 3421
Sources :
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