Customer Success Manager H/F - 30

En tant que Customer Success Manager, en CDD sur l'année 2026, vous rejoindrez notre division Sales et vos tâches seront les suivantes :

- Accompagner votre portefeuille clients sur l'utilisation de notre solution Yooz.
- Réduire le churn et garantir la satisfaction de vos clients.
- Contribuer à faire de vos clients des ambassadeurs auprès de leurs propres réseaux.
- Assurer le suivi de vos clients, au travers de démonstrations et atteindre des objectifs d'upsell complémentaire.

Vos atouts pour ce rôle :

- Bac +5, dans des études orientées business (ou équivalent).
- Idéalement, 2 ans d'expérience sur des fonctions similaires.
- Vous avez déjà réalisé des démonstrations produits, vous disposez d'un bon relationnel et d'une bonne compétence rédactionnelle.
- Autonome, persévérant(e) et passionné(e) par l'IT.