Secrétaire Administratif H/F - HDPI
- CDI
- HDPI
Les missions du poste
Véritable pivot du service maintenance, vous assurez la coordination administrative, la relation
client et la planification des interventions afin de garantir un service fluide, réactif et professionnel.
ACCUEIL & RELATION CLIENT
- Accueil téléphonique et traitement des demandes clients
- Accueil physique et orientation des visiteurs
- Interface entre clients et équipes techniques
GESTION ADMINISTRATIVE
- Gestion du courrier entrant et sortant
- Classement et archivage des documents
- Suivi administratif des dossiers clients
SUIVI DES OPÉRATIONS DE MAINTENANCE
- Saisie des interventions dans les logiciels métier
- Mise à jour des bases de données
- Suivi des rapports d'intervention
PLANIFICATION & ORGANISATION
- Gestion du planning des techniciens
- Organisation des tournées
- Prise de rendez-vous clients
Le profil recherché
Véritable pivot du service maintenance, vous assurez la coordination administrative, la relation
client et la planification des interventions afin de garantir un service fluide, réactif et professionnel.
ACCUEIL & RELATION CLIENT
- Accueil téléphonique et traitement des demandes clients
- Accueil physique et orientation des visiteurs
- Interface entre clients et équipes techniques
GESTION ADMINISTRATIVE
- Gestion du courrier entrant et sortant
- Classement et archivage des documents
- Suivi administratif des dossiers clients
SUIVI DES OPÉRATIONS DE MAINTENANCE
- Saisie des interventions dans les logiciels métier
- Mise à jour des bases de données
- Suivi des rapports d'intervention
PLANIFICATION & ORGANISATION
- Gestion du planning des techniciens
- Organisation des tournées
- Prise de rendez-vous clients
Compétences requises
- Gestion de l'emploi du temps
- Gestion des rendez-vous
- Traitement du courrier
- Permanence téléphonique