Agent d'Accueil à la Maison du Parc National des Pyrénées de Gavarnie H/F - Service Public

L'agent exerce ses missions d'accueil et d'information sur le secteur de Gavarnie-Gèdre, sous l'autorité du chef de secteur et en coordination avec l'agent d'accueil permanent.

MISSIONS d'ACCUEIL DU PUBLIC

En intérieur, l'agent d'accueil saisonnier:

- Reçoit les visiteurs,
- Renseigne sur les randonnées possibles et oriente les visiteurs vers des itinéraires adaptés en fonction des niveaux de chacun,
- Informe sur les richesses naturalistes à découvrir et invite les visiteurs à visiter l'exposition,
- Propose des séances de projection de documentaires,
- Informe sur les règles à respecter dans le coeur du Parc national des Pyrénées,
- Organise et met en oeuvre des ateliers, animations ou conférences à destination du public,
- Promeut et gère les réservations pour les animations organisées par les gardes-moniteurs à la maison du Parc national ou sur le terrain,
- Entretient un lien privilégié avec les communes de l'aire d'adhésion et notamment la commune de Gavarnie-Gèdre, l'Office de Tourisme, les bureaux des guides et accompagnateurs en montagne, les bénéficiaires de la marque « Esprit Parc national » et tout autre partenaire du Parc national des Pyrénées.

En extérieur, l'agent d'accueil saisonnier:

- Accueille et informe les visiteurs de leur arrivée en coeur de Parc national,
- Rappelle la règlementation qui s'applique en coeur de Parc national,
- Renseigne sur les randonnées possibles et oriente les visiteurs vers des itinéraires adaptés en fonction des niveaux de chacun,
- Informe sur les richesses naturalistes à découvrir.

COMPÉTENCES

- Connaissance du Parc national des Pyrénées et de la règlementation applicable en zone coeur,
- Connaissance de la pratique et des conditions montagnardes,
- Rigueur,
- Autonomie,
- Pratique de l'Espagnol et de l'Anglais pour accueillir les nombreux visiteurs étrangers,
- Bonne disponibilité (travail le dimanche et jours fériés et ponctuellement en soirée),
- Aptitude au travail en équipe et en réseau,
- Expression orale claire et synthétique,
- Bon relationnel, du fait de nombreux contacts,
- Capacité d'écoute et de gestion des tensions et des conflits (règlementation),
- Excellente tenue liée aux conditions d'accueil

• Anglais