Les missions du poste


Véritable ambassadeur de REPAR'STORES chez nos clients, vous incarnez nos valeurs de sérieux et de bienveillance au quotidien : Intervenir chez nos clients pour des missions de réparation, modernisation et pose de volets roulants Préparer vos rendez-vous, diagnostiquer les pannes et apporter des solutions claires et adaptées Assurer chaque intervention avec ponctualité et professionnalisme, en laissant un chantier propre et un client satisfait Établir les bons d'intervention et procéder aux encaissements Gérer votre stock de pièces détachées et veiller à l'entretien de votre véhicule CE QUE NOUS RECHERCHONS AVANT TOUT, Chez REPAR'STORES, nous sommes convaincus que la qualité humaine prime sur la technicité. La technique, ça s'apprend - le savoir-être, c'est ce qui fait vraiment la différence. Le profil idéal, c'est avant tout quelqu'un qui : Est ponctuel(le) et fiable, car nos clients comptent sur nous Fait preuve de politesse et de bienveillance à chaque interaction A une réelle envie de satisfaire et prend à coeur de résoudre les problèmes des clients Sait écouter, rassurer et communiquer avec clarté et simplicité Est autonome, rigoureux(se) et organisé(e) dans la gestion de ses interventions Nous serons beaucoup plus attentif à votre capacité à communiquer avec les clients, à votre comportement et à votre envie d'apprendre le métier.VOTRE PARCOURS Une expérience dans un métier alliant technique et contact client est appréciée : dépannage, menuiserie, électricité, automatisme, bâtiment. mais nous sommes avant tout attentifs à votre personnalité et votre motivation. Une formation complète à nos produits et méthodes est assurée dès votre intégration en collaboration avec france travail.

Le profil recherché

Experience: Débutant acceptéCompétences: Couper les éléments de fermetures menuisées,Démonter une fermeture menuisée et vérifier l'état du support,Fixer des éléments menuisés,Réaliser l'étanchéité de l'ensemble support et châssis et poser les mousses de polyuréthane, joints, bandes adhésives, cornières, etcPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: TechnicienSecteur d'activité: Réparation d'autres équipementsListe des qualités professionnelles:Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Compétences requises

  • Électricité
  • Autonomie
  • Rigueur et méthode
  • Encaissement
  • Contrôle d'étanchéité
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