Les missions du poste


Dans le cadre d'un remplacement maladie nous recrutons un agent de promotion touristique et conseiller en séjour H/F. La Répartition du travail sera de 70% promotion et 30% conseiller en séjour. Sous la responsabilité de la Directrice, vos missions seront les suivantes :En tant qu'Agent de promotion touristique H/F, vous jouerez un rôle clé dans la valorisation de la destination :- Stratégie et coordination : participer à l'élaboration du plan d'actions communication/promotion en lien avec les priorités stratégiques.- Supports et éditions : superviser et réaliser la production des supports print (cartes, brochures, magazines, flyers) et assurer leur cohérence graphique et éditoriale.- Animer les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, YouTube.)- Animation, mise à jour et suivi du site Internet sous Wordpress, référencement- Créations de visuels et de contenues web posts, photos, vidéos, newsletters,contenus éditoriaux, reportages.- Veille numérique et développement d'outil de communication/promotion- Mettre en place d'outils numériques pour les professionnels du territoire- Gestion technique pour l'OT du Système d'Information Touristique Apidae, du logiciel d'impression à la demande Edit Yourself- Relations presse : rédiger communiqués/dossiers, organiser des accueils presse, analyser les retombées médiatiques.- Etablir un reporting des actions menées et proposer des actions correctivesEn tant que conseiller séjour H/F :- Accueil et information des visiteurs (assurer l'accueil et l'information aux visiteurs par téléphone, mail et en vis-à-vis) en français, en anglais, une autre langue serait un plus, gérer les espaces « documentation » et « boutique » (réassort des dépliants et articles boutique), gérer les ventes (logiciel de caisse EBP Point de Vente, encaissements, ouverture et fermeture de caisse)- Collecte et traitement de l'information des professionnels du tourisme, associations et partenaires- Relation avec les partenaires (animation d'un portefeuille de partenaires, participation à la mise en place d'actions partenaires et accompagnement)- Participer à l'animation des réseaux, des groupes de travail thématiques, développer les relations avec les partenaires locaux (destination Sud Cévennes, prestataires, associations, élus, ...)- Participer ponctuellement aux missions de promotion extérieures (ex : salons, accueil hors les murs,...)Vous pourrez être amené à faire des remplacements sur d'autres bureaux de la structure.CDD Remplacement maladie renouvelable

Le profil recherché

Experience: 12 MoisCompétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Vendre une prestation ou un produit,Accueillir, orienter, renseigner un public,Maîtrise logiciels : APIDAE/CANVA/INDESIGN,Excellente rédaction en français,Connaissance du territoire,Gestion des réseaux sociaux,Maitrise des outils numériquesLangues: Anglais exigéPermis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexesListe des qualités professionnelles:Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Compétences requises

  • InDesign
  • Facebook
  • Anglais
  • Wordpress
  • Logiciels de caisse et d'encaissement
  • Logiciels bureautiques
  • Création d'éléments graphiques
  • Autonomie
  • Gestion de réseaux sociaux
  • EBP Point de vente
  • Création d'une base documentaire
  • Gestion du réassort
  • Instagram
  • Relations presse
  • Français
  • Encaissement
  • Youtube
  • Canva
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