Les missions du poste

WINSEARCH, cabinet spécialisé dans le recrutement de profils industriel & IT, recrute pour l'un de ses clients, un Administrateur Système Réseaux & Support IT H/F
Au sein d'une équipe informatique à taille humaine, vous intervenez sur l'ensemble de l'environnement IT du groupe et contribuez à garantir un système d'information fiable, sécurisé et performant.
VOS MISSIONS :

Administration des infrastructure

Vous assurez le maintien en conditions opérationnelles de l'environnement informatique et intervenez notamment sur :

- les environnements Windows et Microsoft 365 ;
- la gestion des identités, comptes et habilitations via Active Directory / Entra ID ;
- les infrastructures réseau : LAN/WAN, Wi-Fi, VPN, switches et firewalls ;
- la surveillance des équipements et services informatiques ;
l'analyse et la résolution des dysfonctionnements systèmes et réseaux ;
les évolutions et améliorations de l'architecture existante.

Gestion du matériel et du poste de travail

Vous prenez également en charge le cycle de vie du parc informatique :

- installation et configuration des équipements ;
- déploiement et renouvellement des postes ;
- gestion des périphériques et accessoires informatiques ;
- suivi du parc et des licences ;
- préparation des équipements lors des arrivées de collaborateurs ;
- récupération et sécurisation du matériel lors des départs ;
- maintien à jour des logiciels et configurations.

Sécurité du système d'information

Vous contribuez activement à la protection des infrastructures et des données de l'entreprise :
- administration et suivi des solutions de protection des postes et serveurs ;
- mise en oeuvre et suivi des dispositifs d'authentification renforcée ;
- gestion des droits et des accès ;
- application des correctifs et mises à jour de sécurité ;
- suivi du chiffrement des équipements ;
- contrôle du bon fonctionnement des sauvegardes ;
- vérification régulière de la capacité à restaurer les données ;
- participation au traitement des éventuels incidents de sécurité ;contribution aux dispositifs de continuité et de reprise d'activité.

Support et accompagnement des utilisateurs

En véritable point d'appui technique, vous accompagnez les collaborateurs dans leur utilisation quotidienne du système d'information.

À ce titre, vous :
prenez en charge les demandes et incidents de niveaux 1 et 2, avec possibilité d'intervenir sur des sujets plus complexes ;
- analysez les problèmes rencontrés et identifiez leur origine ;
- intervenez à distance ou directement auprès des utilisateurs ;
- assurez le suivi des demandes dans l'outil de ticketing ;
- hiérarchisez les interventions en fonction de leur niveau d'urgence ;
- accompagnez les utilisateurs dans la prise en main des outils et dans l'adoption des bonnes pratiques.

Le profil recherché

De formation Bac +2 à Bac +5 en informatique, vous justifiez idéalement de 5 ans d'expérience minimum en administration systèmes et réseaux, dans un environnement multi-sites.
Vous maîtrisez ou avez de bonnes connaissances sur :
- Windows 10/11 & Windows Server ;- Microsoft 365 ;- Active Directory / Entra ID ;- Intune ou solution équivalente ;- TCP/IP, DNS, DHCP ;- VLAN, VPN, Wi-Fi ;- Switches, routeurs et firewalls ;- Antivirus / EDR ;- Sauvegardes et restauration ;- Gestion des droits et politiques de sécurité ;- Outils de ticketing et de prise en main à distance.
Une expérience dans un environnement multi-sites, une PME/ETI ou un secteur soumis à de fortes exigences de confidentialité sera appréciée.
Au-delà de la technique, nous recherchons une personne autonome, rigoureuse, réactive et pédagogue, capable de gérer ses priorités et d'accompagner des utilisateurs non informaticiens.

Compétences requises

  • LAN
  • WAN
  • Diagnostic de pannes
  • VPN
  • Routeur
  • DHCP
  • TCP/IP
  • Rigueur et méthode
  • Wi-Fi
  • Sauvegarde des données
  • Windows
  • Pare-feu
  • Windows Server
  • Logiciels de protection-sécurité des données et du réseau
  • Système d'information
  • VLAN
  • Réactivité
  • Administration système et réseau
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